プライバシーポリシー

株式会社Automagica（以下「当社」）は、カリスマセールスのWebアプリおよびChrome拡張機能（Automagia版を含み、以下「本サービス」）で取り扱う利用者情報について、本ポリシーを定めます。本サービスは、オンライン商談の記録、文字起こし、ヒアリング支援および営業資料の作成を支援します。

アカウント情報：氏名、メールアドレス、ユーザーID、所属・権限、およびログイン状態を維持する認証情報を取り扱います。WebアプリではCookie、拡張機能ではChromeの拡張ストレージを認証や状態の保存に使用します。

音声・商談情報：利用者が録音を開始した際に、選択した商談タブとマイクの音声を取得します。文字起こし、発言時刻・話者情報、議事録、ヒアリング項目と回答、顧客・案件情報、利用者が入力・アップロードした資料、および生成した提案書等を取り扱います。会話や資料には、商談参加者の個人情報が含まれる場合があります。

タブ・操作情報：対応する会議タブの識別と選択のために、開いているタブのURL・タイトルを拡張機能内で参照します。選択したタブのID、録音対象の商談ID、開始時刻、処理状態等を保存します。閲覧履歴全体を収集・送信するための機能ではありません。

通信・運用情報：サービスの提供、安全性の確保および障害対応のため、アクセス時のIPアドレス、リクエスト情報、エラー情報、操作履歴等を取り扱う場合があります。

取得した情報は、本人認証とアクセス制御、商談音声の文字起こし、商談と案件の関連付け、ヒアリング状況の判定、議事録・提案書の生成、企業・案件の調査、資料の解析、データの保存・共有、お問い合わせ対応、および本サービスの保守・安全性確保のために利用します。

本サービスで取得するユーザーデータを販売せず、広告配信、信用力の判定または融資の判断には利用しません。Chrome拡張機能で取得したデータは、明示した商談支援機能の提供・改善に必要な範囲で利用します。

本サービスでは、利用する機能に応じて、音声・商談情報・資料等の必要な情報を以下の外部サービスへ送信します。情報は日本国外で処理される場合があります。

文字起こし・商談支援：Deepgram（音声の文字起こし）、OpenAI（商談情報・資料の解析と文章生成）、Mistral AI（資料の文字認識）を利用します。企業・Webサイトの調査には、対象URLや案件の説明等をPerplexity・Firecrawlへ送信します。

サービスの提供・運用：認証、データの保存・処理、画面表示のため、Supabase・Vercel・Upstash・Googleを利用し、各用途に必要なアカウント情報・商談情報・通信情報等を取り扱います。

法令に基づく場合や利用者の同意がある場合を除き、上記の利用目的の達成に必要な委託・共有の範囲を超えて個人情報を第三者に提供しません。Google APIから受け取った情報は、Limited Use要件を含むGoogle API Services User Data Policyに従って取り扱います。

音声の取得は利用者による録音開始操作に基づいて行います。利用者は録音を終了でき、ブラウザの設定からマイク等の権限を取り消すこともできます。録音中はサイドパネルを閉じても処理が継続するため、終了するときは録音終了の操作を行ってください。

録音や文字起こしを行う前に、商談参加者への説明と必要な同意の取得を行い、所属組織のルールに従ってください。外部サービスへ送信する必要のない機密情報や個人情報は、会話・入力資料に含めないでください。

文字起こしや商談記録等は、本サービスの提供に必要な期間保存します。拡張機能を削除するだけでは、サーバーに保存された商談記録やアカウントは削除されません。商談データは権限に応じてWebアプリから削除できます。その他の情報の削除・利用停止や保存期間に関するご相談は、下記窓口へご連絡ください。法令上の保存義務やバックアップ等により、直ちに削除できない場合は対応範囲をご案内します。

情報へのアクセスを認証・権限に基づいて制限し、通信の暗号化等の安全管理措置を講じます。外部サービスにおける保持・削除は、各サービスとの契約および適用されるポリシーに従います。

情報の取り扱い、開示、訂正、削除または利用停止に関するお問い合わせは、株式会社Automagicaの下記窓口へご連絡ください。必要に応じてご本人または所属組織の権限を確認したうえで対応します。

本ポリシーは、サービスや情報の取り扱いの変更に応じて更新します。重要な変更は本サービス上等の適切な方法でお知らせし、法令上必要な場合は同意を取得します。